Changer mon offre, mes options - Déménager - Page 1 145

Annuler une rétractation

Bonjour,j’ai demandé sur le chat que l’on annule ma rétractation à une offre adsl, le 05/09/19. Hors sur mon suivi de commande il est toujours indiqué que ma demande de rétractation est prise en compte. J’ai reçu la box comment être certain que ma co...

Dois-je restituer mon équipement lors d'un déménagement, en gardant la même offre ?

Bonjour, J'ai récemment rempli une demande de déménagement, pour un nouveau logement où je souhaite poursuivre mon offre actuelle (mobile + fibre). Le nouveau logement sera évidemment éligible à la fibre. Je viens de recevoir un mail me demandant "la...

Impossible de Consulter ma facture preleve le 4 novembre

Bjr, cliente sosh depuis 2013 impossible de consulter ma dernière facture de 34,01 euros prélevé le 4 novembre depuis l'espace client!!!de plus j'avais un forfait sous mobile plus live box et je veux changer pour la boite sosh comment faire????drôle ...

Passage fibre ligne éligible

Bonjour je viens de recevoir un mail, qui m'informe que je suis eligible à la fibre ; comment être contacter par un conseille je "tourne en rond" sur mon espace client Merci d'avancecordialement

Résolu! Évasion 1 activé 2 fois

Bonjour actuellement en Thaïlande j'ai active le pass evasion 1.Par erreur suite à un beug il s'est activé 2 fois pensant que la première manipulation n avait pas fonctionnéeEn effet, sur mon suivi conso. Toutes les options sont doublees. 6 giga au l...