Changement d’offre, déménagement, suppression, modification, ajout d’option, départ à l’étranger, résiliation. Utilisation de MySosh ou de mon espace client
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Bonjour je viens de changer mon offre sosh de 19.99 a 9.99 mais j''ai l'impression d'avoir pris le forfait a 100Mo au lieu des 50Go. Comment puisje avoir confirmation que je ne me suis pas trompe?Merci
Bonjour, j'ai initié ma demande de déménagement prévue le 12 juillet mais je ne reçois pas de code par SMS me permettant de suivre ma demande. Lorsque je demande un renvoi de code, on me demande de contacter un conseiller. J'ai donc essayer de relanc...
Bonjour j'ai renvoyé tout mes équipements en parfait état dans leur boîte d'origine il y a deux mois, avec preuve de dépôt a la poste. Aujourd'hui je reçois un courrier de mise en demeure pour non restitution, 100 euros à payer! A qui puis je m'adres...
Bonsoir!Je viens de faire ajouter l’option de 20go supplémentaire d’internet car j’arrive à cours et j’en ai vraiment besoin, pouvais vous me dire si l’ajout ce fait tout de suite? Car le paiement est sur la prochaine facture?Merci beaucoup
Bonjour, j'attends depuis le 11 décembre des informations concernant les modalités de renvoie de la live box suite à la résiliation de mon offre. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, en dernier recours je passe par ce forum, il ne manquerait p...
