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Contenus anciens (en consultation seule)

facture

Bonjour, je suis sencée être facturée 30.90€ par mois (je viens de souscrire) 

et je viens de m'appercevoir qu'on me facture 35.25€ pour des calculs de "prorata" 

sois disant sur ma facture. De plus j'ai pris l'option TV sur mon forfait , l'accès m'est facturé

à chaque fois. Il me faut des explications car j'ai l'impression de me faire voler mon argent. merci

sarahparton
Créé par  
Sosheur occasionnel
‎17-12-2011 10:51
0 Likes

Solutions approuvées

L'accés TV est décompté de la data.

Quant au prorata il est normal, il comprend la période entre la portabilité et la date de facturation.

----------------------------------------------------------------------------------------------
too much is never enough
Pas de réponses aux MP direct poubelle
.............................................
Appleaddict iPhone 7 128 Go , iPad 2 Air, Mac Book air ,MacBook Pro retina ,Apple TV,iMac

Voir la solution dans l'envoi d'origine

chubb
Créé par  
Ancien Top contributeur
‎17-12-2011 11:18
0 Likes
1 réponse1

L'accés TV est décompté de la data.

Quant au prorata il est normal, il comprend la période entre la portabilité et la date de facturation.

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too much is never enough
Pas de réponses aux MP direct poubelle
.............................................
Appleaddict iPhone 7 128 Go , iPad 2 Air, Mac Book air ,MacBook Pro retina ,Apple TV,iMac
chubb
Créé par  
Ancien Top contributeur
‎17-12-2011 11:18
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