Changement d'offre

[DuRaCeLl12]

Bonjour,

Je suis actuellement client Sosh + Livebox, je déménage et je n'ais plus besoin de la box, comment puis-je revenir au forfait mobile seul... Quand je choisi l'option changer d'offre, on ne me propose que les Sosh + Livebox, pas les forfaits mobile seul !

Je vous remercie de votre aide !

Quentin

[rolandK]

Bonjour @DuRaCeLl12
Il faut obligatoirement passer par un conseiller Sosh par e-chat.

http://assistance.sosh.fr
Mot clé "résilier forfait"

50€ de frais de résiliation vous seront factures.