Souscription à l'offre box + mobile

[xPommepote]

Bonjour,

Je souhaite souscrire à l'offre Sosh avec le code BOXSOSH.

Lorsque j'entre les informations, on me propose la fibre.

Je choisi de garder mon numéro de fixe ainsi que mon numéro de portable.

Lorsque je valide le panier, un message me dit qu'un conseiller doit m'appeler pour continuer la procédure.

J'ai reçu un appel. Après avoir communiqué mes informations au conseiller, j'ai été mis en attente.... J'ai raccroché après 1h20 d'attente...

Quelles sont mes options pour pouvoir souscrire à cette offre ?

Dois-je retenter ma chance ?

Cordialement,

[Vynie_]

Bonjour @xPommepote 

Je suis navrée de ce retard dans le délai de traitement de votre demande.

Votre problème est-il toujours d'actualité ?

Nous restons à votre disposition si besoin est.

Vynie.