La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

Frais de mise en service et demande d'information offre fibre

Bonjour, Comme le titre l'indique, les frais de mise en service sont-ils toujours applicables pour une offre box ? (malgré mes recherches, certains sites indiques que oui, d'autres non). D'autre part, quelles sont les frais en cas de résiliation au b...

Résolu! Numéro de contrat introuvable

BonjourJ'ai souscrit a la fibre Sosh début juin 2020. Installation par un technicien qui connaissait peu son métier mais.bon passons depuis tt fonctionne. J'ai reçu mon contrat format papier chez moi mais aucun numéro de client ou contrat dessus. J e...

Prendre 2e rdv avec technicien fibre

Bonjour, Suite à ma souscription box sosh, un rdv avec le technicien a été pris. Déjà, le premier disponible était 3 semaines plus tard. En contexte de Covid, ok, mais c'est déjà long.L'installation se fait, mais le dernier boitier se trouvait dans u...

Migrer d'une Bbox adsl vers une offre boite fibre Sosh ou pas ?

Bonjour, actuellement en pleine réflexion pour effectuer une migration de FAI, j’ai découvert que ma rue était éligible à la fibre, non sans surprise car le réseau ADSL me convenait complètement par rapport à mon utilisation, j’aurais désiré connaitr...

Echange de livebox 3 vers 4

Passé d'un abonnement Sosh ADSL vers une offre Sosh Boite Fibre en Janvier il m'avait été promis lors de la siganture pour la fibre de passer de la livebox 3 à la livebox 4. Aujourd'hui, toujours aucune nouvelle concernant l'échange des BOX aussi bie...