Bonjour à tous, J'ai appelé le service client hier soir pour une coupoure de ma liaison Fibre.On m'a indiqué qu'une demande d'intervention d'un technicien avait été effectuée. C'est normal que l'on ne reçoive pas de numéro lenuméro de ticket incident...
Bonjour, Je souhaite obtenir l'adresse postale du service clients Sosh pour faire une réclamation.Vos assistants par tchat sont incompétents et les demandes ne sont pas traitées.Merci de me communiquer l'adresse pour l'envoi d'un RAR.
Bonjour,Après avoir changé de FAI depuis le 30 juillet 2020 en fibre SOSH, je suis en panne totale d'internet, de téléphone et télévision depuis le 13 août (bientôt 3 mois).Après avoir contacté le service client plus d'une dizaine de fois et 2 inter...
Le technicien qui devait installer la fibre n'est jamais venu. Est-ce normal?
Bonjour, Ma fibre est coupée depuis 3 jours. le technicien viens de quitter mon appartement en m'indiquant que l'un des 2 tubes qui alimentent mon immeuble est HS ( bien évidemment celui sur lequel j'était branché). Il va faire son rapport mais dans...
