Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour, je n'arrive pas trouver mon numéro client pour l'indiquer au 740.. Sur le bon de livraison je n'ai pas de numéro a 10 chiffres mais un numéro commençant par S... Merci de votre réponse
Tout ok donc. Merci encore.
Bonjour,
dans le même cas que de nombreuses autres personnes apparemment.
J'ai bien reçu ma carte SIM, avec un numéro de client provisoire (S04...), mais pas d'autre courrier, ni papier, ni électronique.
Comment alors procéder à l'activation de ma ligne.
J'ai également regarder dans les spams.
Merci de la réponse à venir
Bonjour,
Comme tout le monde, j'ai bien reçu ma carte sim, mais pas de contrat, pas de mail (même pas dans les indésirables), pas de n° de téléphone temporaire, pas de n° a 10 chiffres, pour activer cette carte sim. La portabilité est pour le 17 juillet, nous sommes le 16!!!!! Que faire?
Merci de me répondre et m'aider à résoudre ce problème.
Cordialement.
Jacques
Bonjour j'ai également le même problème. J'ai reçu ma carte sim sosh il y a maintenant une semaine. Je n'ai pas reçu le code confidentiel a 4 chiffres ainsi que le numero de client a 10 chiffres. J'ai vérifie mes mails Ainsi que dans les spams. Je n'ai donc aucun moyen d'activer ma ligne sosh. J'attends votre réponse pour vous envoyer en prive mes informations personnelles/ numero de commande. Merci de votre aide.
Bonjour ELISE.C, Jackpot007, elodiem59,
Je prends en charge votre demande.
Je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de commande ainsi que votre date de naissance.
@mrraph22,
J’ai réalisé l’activation de votre carte Sim, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile puis faire un test d’appel et me faire un retour.
Bonne journée.
MathieuC
Bonjour elodiem59,
J’ai également réalisé l’activation de votre carte Sim, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile puis faire un test d’appel et me faire un retour.
Bonne journée.
MathieuC
Merci beaucoup tout fonctionne. Bonne journée
Bonjour monsieur,
j'ai recu ma carte sim mais pas le numéro client pour l'activer.
n°client s0492497
n°commande y203626834
Merci de bien vouloir faire le necessaire.
Louis Homassel
Bonjour monsieur,
j'ai recu ma carte sim depuis quelques jours mais pas le numéro client à 10 chiffres.
Merci de m'indiquer la procedure a suivre car je suis actuellement sans ligne portable
Cordialement
Louis Homassel
Bonjour louis.ho,
Pour traiter votre demande, merci de me communiquer en message privé votre nom/prénom, n°mobile, adresse mail, adresse postale, date de naissance, n° carte Sim ainsi que le n° IMEI du mobile.
Steven
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