Appel wifi et 4G

[Vanray001]

Bonjour,

Pourriez vous svp activer les appels wifi et 4G sur ma ligne.

Cordialement.

[Vanray001]

Bonjour,

Ils ont encore sautés ? 🤔

[JustineT]

Bonjour @Vanray001 

Je viens de les ajouter de nouveau.
Je viens de comprendre pourquoi ils sautent toutes les 24/48H ; votre mobile n'est pas encore considéré comme compatible (https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi ) ...

JustneT

[Vanray001]

Re merci. Bizarre car je n'avais pas de problème précédemment et pourtant mon téléphone est toujours le même. 

[Vanray001]

Bonjour,

A nouveau plus de volte 😒

Pourriez vous regarder svp.

[ziv]

Bonjour,

C'est quel mobile ?

S'il n'est pas dans la liste indiquée au dessus, au mieux ça marchera par chance ou par intermittence (le réseau s'apercevant qu'on a tenté d'activer un mobile non officiellement supporté), au pire, ça ne marchera pas du tout.

[JustineT]

Bonjour @Vanray001 

Comme indiqué précedemment, votre mobile ne fait malheureusement pas parti de la liste des mobiles compatibles chez Orange 😕
Les appels WiFi et appels 4G ne cesseront de sauter..

JustineT