Changement de forfait imposé

[Kanibal]

Bonjour,

J'ai reçu le mail suivant de Sosh:

Nous avons le plaisir de vous annoncer qu'à la fin de votre promotion sur votre forfait actuel, nous vous ferons automatiquement bénéficier de la Série Limitée Sosh 80Go à 14,99€/mois même après 1 an !

Ce changement de forfait ne nécessite pas d'intervention de votre part, vos éventuelles options sont conservées, et c'est toujours sans engagement. Ce forfait ne m'intéresse absolument pas car seulement 10 Go hors Suisse et Andorre. Puis-je résilier mon forfait n'importe quand (certainement pour le Black Friday) pour filer chez Bouygues ou SFR ? Merci

[ipom54]

Bonjour et merci, c'est chose faite.

[Alexis_H]

Bonjour @Beurk2 

Je vous invite à essayer de me répondre directement en message privé, je viens de vous en envoyer un.

Bonne journée.
Alexis

[SimonP_]

Bonjour @ipom54 

Je vous remercie pour vos coordonnées, partagées en message privé.

Me confirmez-vous souhaiter annuler le repositionnement prévu, et conserver votre offre 70Go actuelle ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Simon

[Ipom57310]

Bonjour @SimonP_ ,

Est-ce que le tarif passe à 24,99€ ou est-ce que je conserve mon tarif actuel ?

Si je ne conserve pas mon tarif actuel, alors je pense que c'est inutile car je vais me tourner vers un opérateur moins cher qui propose les mêmes services.

Merci par avance pour votre réponse,

Cordialement

[labougeotte]

Bonjour @Ipom57310 

Vous ne conserverez pas votre tarif actuel, puisque c'était une promo de 12 mois. Le tarif sera de 24,99 €.

Dans ce cas, restez sur le forfait série limitée à 14,99 €.

[Ipom57310]

@labougeotte 

Je demande toujours puisqu'il a été prolongé une fois dans le passé au même tarif, (9.99) puis au tarif de (11,99).

[labougeotte]

@Ipom57310 

Il n'y a qu'une seule prolongation pour ce forfait.

Et c'est la 1ère fois où le forfait série limitée est proposée.