Les forfaits Sosh Mobile & Les options
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Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Prix, voix, SMS, MMS illimités, portabilité ? Volume d’internet mobile ? Pass internet, assurance, option multi-SIM, international, TV, Femtocell, Airbox ...? J’échange en détail sur les forfaits mobile, les options et comment souscrire !

Le Top des solutions

Re: Augmentation de forfait

@stephrem85  a écrit : Bonjour @Tatin1    qu'indique vos factures ? Ma facture me marque 19 , 99 + 2 ,99 . Alors que même après un ans elle doit rester à 16 ,77 . La ...

Re : Impossible de souscrire option eSim pour montre Samsung Active 2

Bonjour @Pau27, Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous restons disponibles et vous souhaitons une belle Année 2021. Sabrina Webconseil...

Re: Re : Changement de forfait sosh mais le nouveau forfait n'a pas été activé

Merci de votre retour. Entre temps j'ai identifié le problème. Il se trouve que j'avais une application (Safari) qui avait l'accès désactivé à la 4G. Comme cette config s'est sans doute mise en place...

Re: Réclamation service client

Bonjour @Clairegigi    Pour résilier depuis votre espace client, aller dans Forfaits et Options, gérer votre offre et vos options, Options et cliquez sur le lien Abonnements auprès des ...

Le Top des sujets discutés

Forfait consommé à 80%

Bonjour @neodigit  Je vous renvoie un lien : https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1284444 Faites moi savoir si vous rencontrez un autre souci. Je vous so...

concernant la résiliation et garder le numéro, les réponses contradictoires des conseillers Sosh

En septembre 2020, je suis allée en Chine mais je veux garder mon numéro français, j’ai demandé des conseils à Sosh comment traiter mon numéro. Sarah, le conseiller de Sosh m’a dit que je peux résili...

option blocage internet

Cela devrait se bloquer automatiquement ce n'est pas normal.   Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur         https://assis...

Abonnement

Bonjour @aliasjack00 ,   Il va falloir apprendre à mieux négocier que ça. Pas que ça serve réellement pour Sosh (ils répondent systématiquement négativement aux tentatives de négociation), mai...

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