non prise en compte de monmoyen de paiement.

[chrysbel]

bonjour,

je suis nouveau client et j'ai besoin de contater le echat pour qu'ils prenne en compte les information de paiement car ils me demande un cheque de causion pour autre moyen de paiement que le retrait automatique , j'ai tout visionné les forum et Aides et contacts toujours la meme chose: contacter aun conseiller..contact par chat .. ou est le lien de contact.....??????De plus le site orange /soch est en croix.

merci par avance.

[EDIT : Merci [@ chrysbel] de ne pas écrire en majuscules].

[Johann 67 · Accepted solution]

Salut @chrysbel 

Pour le " chat " tu as passé par ce lien .   

https://assistance.sosh.fr/

Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver

le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

[chrysbel · Accepted solution]

bonjour,

merci pour vos reponses.

le service est de nouveau en fonction donc j'ai pu faire le changement.

malgres tout j'ai besoin de les contacter.

pour les docs à renvoyer je vais attendre ils vont peut etre mettre à jour leurs infos.

encore merci .

bon vendredi