Consommation excessive d'Internet

[Bill311]

Comment se fait-il que j'ai consommé autant de data en si peu de temps

[Bill311]

Comment se fait-il que mes 20 go d'Internet sois parti en si peu de temps depuis 10 jours je suis en connexion lente n'y aurait-il pas un problème

[labougeotte]

Bonjour @Bill311 

Que dit le détail dans votre espace espace client ?

Avez vous effectivement consommé les 20 go ?

[Bruno_R]

Bonjour @Bill311,

Merci de me communiquervos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder sur le dossier concerné.

Bruno.