Debit 50 € à l'etranger

[TIZNA]

Bonjour,  lorsque je pars à l'étranger malgré que j'enlève les données mobiles, je suis d'office débité de 50 € soit disant que j'ai dépassé mon forfait mobile alors que je viens tout juste d'allumer mon smart phone. C'est quoi cette a****** ?  Ça fait 3 fois que ça m'arrive.

[Edit : Merci de ne pas tenir de propos diffamants. Equipe modération]

[rolandK]

@TIZNA
Il vous faut désactiver dans
Paramètres > Connections de votre téléphone les données mobiles et l'itinerance ou données a l'étranger avant le décollage de France.

[TIZNA]

Bonjour. Merci beaucoup . Mais c'est faisable sur les Samsung? ?

Merci d'avance. 

[rolandK]

@TIZNA
Paramètres >Connections >Plus de réseaux >Réseaux mobiles et désactiver ITINERANCE

[TIZNA]

Bonjour,  OK merci beaucoup. 

Cordialement. 

[TIZNA]

Désolé pour les propos diffaments. Toutes mes excuses.