Erreur sur ma facture...

[DamienSosh]

Bonjour,

il y avait un problème sur ma facture d'Aout.

un conseillé ma dit que je serais remboursé sur la prochaine facture :

Timéo

 à 11:18, Aoû 20:

Très bien. Dans ce cas, je vais effectuer votre remboursement de ces 33.93€. 

Mais j'ai recu ma facture de septembre et aucun remboursement...

De plus, je suis trés surpris de ne plus pouvoir accéder au chat pour parler a un conseiller... Je comprend qu'il faille filter les communications avec les conseiller mais la ca devient n'importe quoi... ( Surtout quand on voit votre vidéo "rien de plus simple"... on a l'impression que vous vous fouttez du client... mais bon c'est un autre sujet.

Damien

[sjp]

Bonjour

C est tte à fait vrai, moi ausssi je voudrais souscrire un forfait tel et internet

Chat introuvable pour avoir en direct une aide car je possède un te pro à résilier chez orange.

cordialement