Facturation d'appels sur fixes en Belgique

[Pat680]

Bonsoir,

Fin novembre, j'ai souscrit à la boite Sosh pour internet et le téléphone.

Malheureusement, les choses ne se déroulent pas trop bien ; les appels téléphoniques vers les fixes en Belgique sont facturés sur le suivi conso.

J'ai signalé le problème il y a 10 jours sur le tchat et toujours aucune modification positive.

Samedi dernier, un technicien m'avait appelé pour me rassurer que les choses allaient être corrigées mais hélas, à ce jour, toujours rien et les appels vers les fixes en Belgique continuent d'être facturés.

A présent, je commence sérieusement à douter ...