Hors forfait étranger

[Jacquot62]

Bonjour,

Je reviens d'un voyage de 2 mois de Madagascar et malgré les pass pris pour ce voyage j'ai eu la surprise de voir 3 factures d'un montant total de 375 EUROS arriver

Et pourtant arrivé là-bas j'ai tout de suite supprimé Facebook et messenger vu que mon portable ne bloqué pas les données mobiles mais les frais sont tout de meme tombé 

Pourriez vous me rembourser ces frais ? 

[rolandK]

Bonjour @Jacquot62
Ce sont les données mobiles et l'itinerance qu'il faut désactiver pour éviter ces frais de connexions.

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Repondez "contester facture" à la première question