Promotion abonnés sosh mobile / boîte sosh

[Franck62217]

Bonjour.
Ayant reçu un appel me démarchant pour souscrire à l’offre « boîte sosh » étant déjà client mobile, on me propose l’abonnement à 10€/mois ainsi que l’intervention de technicien offerte. Or je viens de recevoir ma facture qui est de 88,99€ soit 69€ l’intervention et 19,99€ l’abonnement. Pourquoi les dires de la télé Conseillaire non pas été respectée ?

[Chamalow]

Bonjour @Franck62217

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

[Sansaa]

Bonjour @Franck62217 

Je suis navrée pour la réponse tardive, avez-vous obtenu notre assistance ?

Je reste à votre écoute.

Sansaa