Question sur le prix de mon forfait

[Lukas78360]

Bonjour 

j ai prix un forfais chez vous une promo à 9€99 pendant 12mois et sur mon conte orange  je m’identifie et je regarde mon conte il marque que sa passe a 24€ 99.

pouvez vous faire le nécessaire pour que cela passe à 9€99 et me confirme que cela est bien passé à 9€99.

merci d’avance

[Edit @Lukas78360 : titre modifié suite à déplacement de post dans le Forum]