Réclamation

Bonjour, vous m'avez résilié par erreur et ensuite vous m'avez réactivé mon abonnement suite a mon appel mais vous m'avez tout de même prélever 50 euros de frais de résiliation.
De plus j'ai souscrit à une offre a 14,99 euros plus forfait TV a 5 euros mais ma dernière facture est a 36,82 euros 😐

n° client : **************
n° de compte internet : *************

[EDIT : Merci [@Homer1353] de ne pas afficher de données personnelles en public].