Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour je souhaite annuler la commande ********** car on me demande un depot de garantie de 265€ pour un forfait sans mobile à 5,99€?
[EDIT : attention Johnyu ne publiez aucune données personnelles sur le forum]
Bonjour @Odileeeeee
Vous avez la possibilité de vous rétracter en ligne sur https://assistance.sosh.fr/
Tapez "rétractation" dans la barre de recherche puis cliquez sur la case turquoise "Mobile" > "Se rétracter".
Cliquez ensuite sur la vignette jaune "Chatter avec un conseiller" en milieu de page ou utilisez le formulaire en ligne disponible par email juste à côté.
Cordialement,
Jean_Baptiste
Bonjour @Johnyu ,
Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et mail.
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour Anthony,
J'ai la meme situation que je souhaite annuler la commande ********** parce que le depot de garantie de 265€ pour un forfait sans mobile à 9,99€?
Merci de proceder a l’annulation et au remboursement.
Bien Cordialement
[EDIT : attention Odileeeeee ne publiez aucune données personnelles sur le forum]
Bonjour @Odileeeeee
Vous avez la possibilité de vous rétracter en ligne sur https://assistance.sosh.fr/
Tapez "rétractation" dans la barre de recherche puis cliquez sur la case turquoise "Mobile" > "Se rétracter".
Cliquez ensuite sur la vignette jaune "Chatter avec un conseiller" en milieu de page ou utilisez le formulaire en ligne disponible par email juste à côté.
Cordialement,
Jean_Baptiste
Bonjour je souhaiterais aussi annuler ma commande on me demande un dépôt de garantie de 400€ plus 38€ à encaisser vous êtes sérieux, pour un forfait à 4,99€. Merci de me donner la procédure je n'ai pas trouvé comment faire. Commande :M22000000000**********
[EDIT : attention Walass25 ne publiez aucune données personnelles sur le forum]
Comment avoir un conseiller ??
Bonjour @Nanie Brière
Je vous invite à consulter la solution apportée à ce fil de discussion.
Jean_Baptiste
Je voudrais annuler ma’ commande ********** comment faire ? Pas de nouvelle depuis
[EDIT : attention Lastorino ne publiez aucune données personnelles sur le forum]
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