Sosh en Suisse et hors forfait

[flojack]

Bonjour, 

J'ai changé d'abo hier (avant livebox+sosh, maintenant 2 forfaits séparés : c'est théoriquement moins cher pour la meme chose) et en séjour en suisse ce matin, j'ai reçu un sms me disant que j'ai déja consommé pour 40 euros de datas alors que j'ai 20GO et que le roaming est gratuit sur ce pays ? evidemment, position 60 en liste d'attente du tchat (d'expérience, 1h d'attente minimum). 

Est ce que quelqu'un peut me dire si je vais etre facturé ? si je peux continuer à utiliser le roaming ?

Merci, 

[RealionelB]

Bonjour,

Effectivement, ce n'est pas normal si vous avez un forfait 19,99€ ou 24,99€. Un conseiller Sosh pourra vous aider mais vous devez attendre dans la file. Sinon, passez par Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr