Bonjour, ayant souscrit à une offre la boîte sosh a 19,99€ -10€ soit 9,99€, il doit exister une erreur sur ma facturation en date du 22 août 2019, puisqu’on me prélève 13,99€, sans raison explicite sur la facture. Pourquoi me facture t-on 4€ de plus que le contrat auquel j’ai souscrit svp ?
merci pour ce que vous pourrez faire.
Cordialement,
JH.