Exemple : Activer ma carte SIM
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bonjour ,
je veux changer titulaire de mon contrat sosh et le ceder à mon mari .
j'ai essayé la procedure en ligne , mais le probleme on lui demande soit une carte d'identité française ou un passeport europeen .et il n'a aucun des deux .
Comment faire svp .
Merci
Bonjour @mawa_lajnef
si il n’a pas un des documents demandé la cession de ligne est impossible.
Il faut d’abord faire une pièce d’identité.
Il a un titre de sejour
Dans ce cas voir avec le tchat
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ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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