facture pour offre de remboursement

[mado38500]

Bonjour,

j'ai acheté un mobile huawei il y a quelques jours chez vous et il me faut la facture pour obtenir l'offre de remboursement Huawei.

Je ne la trouve pas.

Comment faire pour l'obtenir et pourquoi ne la trouve-t-on pas sur le compte en ligne?

Merci d'avance pour vos réponses.

Bonne journée.

[stephrem]

Bonjour @mado38500

Retrouver le justificatif d’achat 

https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/Justicatif-d-achat-de-votre-mobile-où-le-tro...

[mado38500]

Merci beaucoup,

je regarde ça et reviens vers vous si j'ai un problème.

[Martin_G]

Bonjour @mado38500 ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin_G