Bonjour à tous,
Je suis client Sosh mobile et lorsque je vais sur "mon espace client" sur l'ordinateur, (j'utilise Firefox) pour visualiser les factures une fenetre s'ouvre en indiquant que "le service est indisponible" et d'essayer ulterieurement. Cela fait plusieurs jours que je retente , sans resultats. J'ai essayé avec Chrome: service toujours indisponible!
Par ailleurs si je tape sur "Contrat et options" la réponse indique:"Aucune information disponible"
D'autres clients font face à ce meme problème. Pas moyen de contacter votre assistance par "CHAT". Ce service existe-t-il encore? Ni d'avoir un correspondant par téléphone. Le 3976 renvoie toujours sur le site internet de sosh.
Quelle est la solution à ce problème? Merci pour votre aide .
Cordialement,
B****** E****
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