paiement sur facture mobile

[gilles9]

bonjour,

j'ai bloqué l'option de paiement sur facture mobile pour les achats mumtimédia et SMS+

neammoins, je recois trés régulirement des avertissement  me signalant que "cet achat ne peut etre réalisé ..."

qui veut faire des achats? ma ligne est elle piratée ?

comment suspendre ces avertissements?

merci de vos réponses

[Bruno_R]

Bonjour @gilles9,

pour plus d'informations je vous invite à cliquer sur ce lien

Vous aurez les informations du service concernés.

Toutefois, si vous avez bloqué les achats multimédias depuis votre espace client, vous ne pourrez plus avoir accès.

je reste à votre écoute.

Bruno.

[gilles9]

merci Bruno de ta réponse,

je repose ma question en la soulignant et la complétant:

j'ai bloqué l'option de paiement sur facture mobile pour les achats mumtimédia et SMS+

neammoins, je recois trés régulirement des avertissement me signalant que "cet achat ne peut etre réalisé ..."

je ne fais pas d'achats ... qui veut faire des achats? ma ligne est elle piratée ?

comment suspendre ces avertissements?

merci de vos réponses