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Débit bloqué à 300mb/s au lieu de 400mb/s

Fred7307
Novice sosheur

Bonjour,

Suite à l'installation de ma ligne fibre dans ma maison, le débit est bloqué à 300Mb/s. 

Je pense que ma ligne est éligible à une débit de 400mb/s,

j'ai beau tester mon debit  directement en ethernet depuis la box, je suis a 300down/300up

J'ai tenté de redémarrer la box , pas mieux.

Comment faire pour obtenir un débit de 400 Mb/s

Je vous remercie par avance

1 réponse1

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Fred7307 

Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.