carte sim

[maudona62]

bonjour ma carte sim est effective mais avec un numero provisoire et j'avais demander de garder mon ancien numero comment faire merci

[Johann 67]

Salut @maudona62 

Au cas que tu possèdes un iphone,fait un essai désactive facetime /désactive imessage ,

réinitialise le réseau dans les réglages le phone se remettra en marche et attend 24h

avant de réactiver imessage et facetime, si le problème persiste et tu en as la possibilité

insère la sim dans un autre phone puis la remettre à nouveau dans ton phone .

[Thierry-G]

Bonjour @maudona62 ,

Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G