Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

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Carte Sim plus reconnue

Bonjour, depuis ce matin ma carte sim n'est pas reconnaissable sur divers téléphones, android, microsoft idem.

mes téléphones fonctionnent avec d'autres cartes sim sinon!

Quoi faire car la ligne n'est pas utilisable?

Merci de votre aide

3 réponses3

Bonjour @Polo1966 ,


Quand vous dites que votre carte Sim n'est pas reconnaissable, avez-vous un message d'erreur sur les mobiles où vous insérez votre carte Sim?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour Thierry-G, il n'y a pas de réseau, comme si elle n'y étais pas, en micro, en nano c'est pareil ! je l'ai nettoyé au cas où les traces de doigts y étaient pour quelque chose en changeant de tél.

Pouvez-vous me communiquer par message privé :


- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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