Durée

[alme9833]

Bonjour,

Ce jour 16/02/2018 j'ai reçu ma sim, et j'avais souscrit un contrat 4,99 €, donc 2 heures de communication. Et bizarrement sur mon compte j'ai 20 min jusqu'au 20/02/2018. Je n'y comprend rien.

Merci de m'éclairer, et aussi de me dire comment on peut accéder à une aide directe avec Sosh.

[stephrem · Accepted solution]

Bonjour @alme9833

jusqu’au 20 c’est un prorata de vos 2h. Dès le 20 votre forfait sera remis à zéro avec 2h d’appels.