Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Exemple : Activer ma carte SIM

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Forfait de 9,99 épuisé et mes communications sont coupées ?

Bjr, j'ai épuisé mon forfait internet ce mois ci et je me retrouve sans internet , pas grave, mais surtout sans téléphone alors que ce forfait est illimité !
Savez vous pourquoi ?
silvi31
Créé par  
Apprenti sosheur
‎09-09-2018 15:23
0 Likes
3 réponses3

Le débit des data doit être réduit et non coupé.

A bientôt :ClinDoeil:


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Un like ça fait toujours plaisir :ClinDoeil:
Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.
zaille75
Créé par  
Sosheur hyperactif
‎09-09-2018 19:22

merci

et puisqu'on y est comment je réclame?

je n'ai jamais trouvé ni fenetre de chat ni n° de tel pour contacter le service client

pourtant un joli tuto nous explique qu'on peut bien sur le faire..!

silvi31
Créé par  
Apprenti sosheur
‎09-09-2018 22:56
0 Likes

Bonjour @silvi31 


Entre temps avez-vous obtenu une réponse ?


Matthieu

Matthieu_R
Créé par  
Ancien intervenant Sosh
‎11-09-2018 17:01
0 Likes

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