MOBILE EN PANNE

[Ganmiche]

Depuis plusieurs années Chez sosh Tout aller bien et la je me retrouve depuis plus une semaine sans mobile je ne peux ni appelé ni recevoir appels  ni sms  je suis allé dans une boutique orange pour changer ma carte sim mais toujours en panne le technicien n'a dit qu'il fallait demander à sosh car il dvait s'agir d'une panne de ligne mais je n'arrive pas à contacter de technicien sosh pouvez vous venir à mon aide

[didinechris2007]

Bonjour, 

Avez-vous trouvé une solution car nous aussi nous n'avons plus de télèphone? 

[Ganmiche]

Non toujours pas de solution et je n'arrive pas à me connecter pour parler avec un technicien

[Magali_K]

Bonsoir @Ganmiche 

Afin que je vous apporte mon aide pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées:

-Nom/prénom

-N° de mobile

-IMEI et le modèle de votre téléphone

-Votre adresse postale

Merci par avance, bonne soirée.

Magali

[JustineT]

Bonjour @didinechris2007 

Afin de pouvoir vous renseigner, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que le n° IMEI de ce dernier.

Justine