Pas de notification de message vocal

[Valfren]

Bonjour et bonne année.

Après avoir regardé les différents sujets avec le même problème et essayé les différentes astuces je me tourne vers vous car le problème persiste.

je ne reçois pas de notification sms ou systeme android de présence de message sur ma boite vocale.

-Le réglage android pour les messages vocaux est sur "opérateur", je ne peux même pas le changer.

-Je n'ai pas de multi-sim

-J'ai l'application messagerie visuelle mais celle si n'arrive pas à ce synchroniser j'ai un message d'erreur au lancement de l'application.

Que puis-je faire ?

Merci,

Cordialement

[Aminatou_K]

Bonjour @Valfren 

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Dans l'attente de votre retour.

Aminatou