Plus de connexion internet

[VERVAEREN]

Bonjour depuis lundi je n'ai plus de connexion internet sur mon téléphone portable. Je sais qu'il y a eu une panne Orange mais ça commence à faire long. Que faire ? Merci

[stephrem]

Bonjour @VERVAEREN 

voir ici

https://depanner.orange.fr/qualite-reseau-mobile-local

[VERVAEREN]

Merci j'ai vérifié et c'est censé être bon. Ça me le fait dans différentes villes.

[stephrem]

Cela peut donc venir de votre sim ou de votre mobile 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[VERVAEREN]

En fait les données mobiles s'étaient coupées. Je n'avais pas vu. Merci en tout cas.

[stephrem]

Ravi pour vous ^^