Problème d'activation de sim

[Az1]

Bonsoir je besoin d'aide pour activer ma nouvel carte Sim je essayer mais il me dise que le numéro de la carte et pas bon??

[AlexandreK]

Bonjour @Az1,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Les 13 chiffres de la carte SIM

AlexandreK

[Az1]

Quelqu un peut il m aider pour activer ma nouvelle carte? J ai essayé à plusieurs reprises par téléphone et sur le site impossible de l activer...

[rolandK]

Bonjour @Az1
Vous pouvez l'activer depuis votre espace client, rubrique équipement.

https://www.noelshack.com/2019-25-2-1560851692-2019-06-18-11-53-05.png

[Az1]

Bonjour. Je souhaiterais avoir de l aide. Ma nouvelle carte sim (renouvellement) ne veut pas s activer. Je suis coincer c est urgent. Merci

[Az1]

Deja fait mais ca ne fonctionne pas