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Problème de réception SMS

Bonjour,

 

Depuis plusieurs mois je n'arrive plus à recevoir les sms de plusiers de mes contacts mais c'est très aléatoire.

     Le premier avec qui cela a posé problème : mon conjoint ! cela doit faire un an et demi environ. Nous avons bien vérifié que son numéro (comme le mien) n'était pas "black listed", éteind et rallumé les téléphones, rien. Puis, je ne sais plus comment cela est arrivé, nous avons essayé de m'envoyer des messges en supprimant mon numéro de sa liste de contact. Et ça a marché ! Mon numéro n'était plus enregistré sur son téléphone et il pouvait m'envoyé des messages ! Incomprehensible ! Sauf que depuis quelques semaines, re problème. Il ne peut plus du tout m'envoyer de textos. Il n'est toujours pas dans mes contacts bloqués, j'ai fait réinitaliser ma ligne, rien. En rechanche, il n'y a jamais eu de problème pour les appels et j'ai toujours pu lui envoyer des sms, qui restent maintenant sans réponse.

    J'ai un problème similaire avec mes belle-soeurs, meme si c'est plus aléatoire. Pour la première, cela a également commencé il y a un an et demi/deux ans. Elle ne pouvait pas m'envoyer/répondre à mes sms. Cela a duré un temps, puis, elle a pu à nouveau m'en envoyé, puis ça n'a plus marché, puis ça a remarché. Je n'arrive pas à le comprendre ou à me l'expliquer. Nous n'avons rien fait ou essayé de particulier.

    Pour ma deuxième belle-soeur, les problèmes ont commencé il y a environ 1mois et demi. Elle aussi n'arrivait pas à m'écrire. J'ai essayé de changer de téléphone car mon entourage accusé "ma cabine téléphonique préhistorique". J'ai pu recevoir ces messages durant un ou deux jours, mais depuis, cela ne fonctionne plus. 

 

Cela commence à être lourd.... J'ai essayé de passer chez orange et d'appeler, dans l'espoir vain qu'ils puissent m'aider si le problème venait du réseaux, mais non, je suis chez Sosh. J'ai mis plusieurs heures à comprendre comment accéder au forum. J'espère que cela portera ces fruits. 

10 réponses10


Bonjour @lulucastagnett0 

Afin de pouvoir vous apporte rmon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que la marque et le modèle de ce dernier.

Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
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Bonjour.

J'ai exactement le même problème.

Pouvez-vous m'aider ?

 

Xavier

Bonjour @Xabrunt 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
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Bonjour, je ne reçois plus les sms d'un de mes correspondants depuis plusieurs mois. Nous venons de faire des tests, ça passe par whatsapp, il reçoit mes sms, mais je ne reçois pas les siens. Pouvez-vous m'aider? Merci

Bonjour @robex 


Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer dans un message privé vos nom/prénom, numéro de téléphone et modèle de votre mobile.


Magali

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J'ai le même problème de réception des SMS: je ne reçoit plus, depusi quelques jours, les SMS de ma femme (chez Sosh) ou encore ceux de ma banque lors d'achats sur internet. 


@lulucastagnett0  a écrit :

Bonjour,

 

Depuis plusieurs mois je n'arrive plus à recevoir les sms de plusiers de mes contacts mais c'est très aléatoire.

     Le premier avec qui cela a posé problème : mon conjoint ! cela doit faire un an et demi environ. Nous avons bien vérifié que son numéro (comme le mien) n'était pas "black listed", éteind et rallumé les téléphones, rien. Puis, je ne sais plus comment cela est arrivé, nous avons essayé de m'envoyer des messges en supprimant mon numéro de sa liste de contact. Et ça a marché ! Mon numéro n'était plus enregistré sur son téléphone et il pouvait m'envoyé des messages ! Incomprehensible ! Sauf que depuis quelques semaines, re problème. Il ne peut plus du tout m'envoyer de textos. Il n'est toujours pas dans mes contacts bloqués, j'ai fait réinitaliser ma ligne, rien. En rechanche, il n'y a jamais eu de problème pour les appels et j'ai toujours pu lui envoyer des sms, qui restent maintenant sans réponse. Xender Discord Omegle

    J'ai un problème similaire avec mes belle-soeurs, meme si c'est plus aléatoire. Pour la première, cela a également commencé il y a un an et demi/deux ans. Elle ne pouvait pas m'envoyer/répondre à mes sms. Cela a duré un temps, puis, elle a pu à nouveau m'en envoyé, puis ça n'a plus marché, puis ça a remarché. Je n'arrive pas à le comprendre ou à me l'expliquer. Nous n'avons rien fait ou essayé de particulier.

    Pour ma deuxième belle-soeur, les problèmes ont commencé il y a environ 1mois et demi. Elle aussi n'arrivait pas à m'écrire. J'ai essayé de changer de téléphone car mon entourage accusé "ma cabine téléphonique préhistorique". J'ai pu recevoir ces messages durant un ou deux jours, mais depuis, cela ne fonctionne plus. 

 

Cela commence à être lourd.... J'ai essayé de passer chez orange et d'appeler, dans l'espoir vain qu'ils puissent m'aider si le problème venait du réseaux, mais non, je suis chez Sosh. J'ai mis plusieurs heures à comprendre comment accéder au forum. J'espère que cela portera ces fruits. 


je vous invite à me communiquer dans un message privé vos nom/prénom

Bonjour @jedavid 


Afin de vous aider merci de me transmettre en message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone et modèle de votre mobile.


JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
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Bonjour J'ai exactement le même problème, pouvez vous m'aider à le résoudre ? 

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