Réseau 4 G coupé

[CharlyVa]

Bonjour à tous,

Depuis hier, je n'ai plus de 4G, enfin d'internet mobile de manière générale, sur mon portable.

Ce qui est étrange est que je peux cependant me servir de mon portable comme point d'accès internet (j'y ai connecté d'autres équipements).

Pourriez-vous me renseigner s'il vous plaît ?

Merci par avance,

[CharlyVa]

Bonjour Magali_K. 

Je rencontre le même problème : je n'ai plus de 4G sur mon portable depuis aujourd'hui. Ce qui est étrange est que mon portable fonctionne tout de même en tant que point d'accès internet (j'ai réussi à y connecter d'autres appareils sans problème). 

Par avance, je vous remercie de votre aide.

[stephrem]

Bonjour @CharlyVa 

avez vous éteint et rallumé votre mobile ?

[CharlyVa]

Je vous remercie pour votre réponse.

Oui, à deux reprises déjà. Sans effet. 

[stephrem]

Pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile ?