Rétractation

[SalsaMar]

Bonjour à tous,

j'ai souscris à une offre Sosh alors j'étais chez Orange.

pour une raison qui m'est propre j'ai demandé la rétractation pour revenir à mon offre initiale il y a 2 semaines mais rien n'y fait, on me balade pour me faire patienter. J'ai vraiment l'impression qu'on me prends pour une bille.

Quelqu'un a-t-il déjà vécu une rétractation de façon normale/sereine chez Sosh ...? j'en doute vu ce que je lis ...

[No8892]

Bonjour,

Malheureusement je suis dans le même cas que vous...

J'attends désespérément une réponse...

Bon courage

[Martin_G]

Bonjour @No8892 ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin_G