Je ne peux plus émettre d'appelle ni envoyer des SMS

[Maliki]

Bonsoir,

Mon fils a également un souci : Nous avons changé son forfait hier soir afin qu'il ait accès à internet depuis l'Irlande où il séjourne (19.99 Euros/20 Mo Internet).

La commande a été réalisée le 1er juillet au soir, et depuis il ne peut plus utiliser son téléphone (appels  + internet). Comment procéder pour rétablir sa ligne ?

Merci pour votre aide.

[Maliki · Accepted solution]

Mon fils a changé son forfait pour avoir internet en Islande dimanche 1er juillet depuis sa ligne ne fonctionne plus.