Recevoir des sms des contacts i Phone

[LaSophdu44]

Bonsoir à tous,  j'ai un souci : lorsque j'envoie un sms à des amis qui ont un i Phone,  je ne reçois pas leurs réponses mais une autre personne les reçoit...par contre ils peuvent me téléphoner...

[stephrem85]

Bonjour @LaSophdu44 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[labougeotte]

Bonjour @LaSophdu44 

Est ce un nouveau numéro ?

Si oui et que vous n'avez pas d'iphone, tentez cette manipulation

https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ca/fr