Sécurité informatique

[sosh0123]

A l'heure ou l'on vivre l'enfer en se faisant voler son identité

Sosh devrait comme ce fu. (Ou c'est peux être encore le cas) offrir à ses clients la possibilité de mettre un code authentification appelé aussi code personnel.

Vous renvoyez par la poste ou via sosh en pdf

Un document avec votre cni recto verso et un code personnel exemple
"VOITURE"

Tout conseillers sosh devra OBLIGATOIREMENT vous le demander avant de vous répondre.

En consultant ce code son nom s'affichera sur le dossier et ne pourra pas être effacé.


Ainsi dans des cas d'usurpation sosh protégera mieux ses clients :


Couple qui divorce
Des associés qui se disputent
Un escroc qui veut récupérer votre sim etc
Un enfant qui veut agir sur la ligne
Un détective privé qui veut savoir les derniers numéros appelés etc

[Caroline_V]

Bonjour @sosh0123,

Je regrette cette situation et vous informe que vous avez la possibilité de demander la mise en place d'un code de sécurité de votre compte afin qu'un conseiller vous authentifie lors de vos demandes d'informations par exemple.

Pour cela, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par message privé :

- Nom et prénom,

- Numéro client,

- Numéro de mobile,

- Adresse mail,

- Adresse postale.

Ainsi, je pourrai vous envoyer un formulaire qu'il faudra remplir et nous renvoyer avec la photocopie de votre pièce d'identité.

Caroline