Suite mise à jour impossible de passer des appels plus de barre réseau

[MaryamD]

Depuis une mise à jour sur le smartphone, je ne peux plus passer d’appel/sms. Il n’y a plus de barre réseau. J’ai éteint et rallumé plusieurs fois le portable, retirer la carte sim puis la remettre : toujours rien

merci d’avance pour vos reponses

[chantoine]

En solution extrême, avec risque de perte de certaines données, vous avez la réinitialisation du mobile.