connexion impossible commande carte sim

[Kenyamiki]

Bonjour, j'ai perdu mon téléphone et je souhaite commander une nouvelle carte SIM après avoir fait 2 magasins orange, on m'a conseillé de poster un message ici. Il m'est impossible de me connecter sur mon espace client Sosh depuis que j'ai désactivé mon ancienne carte sim sur mon espace. Depuis que j'essaie d'y retourner, je ne peux même pas entrer de mot de passe ni valider. Cela devient très urgent pour moi je me sers tout les jours de mon téléphone au travail. Merci de votre réponse

[RealionelB · Accepted solution]

Bonjour,

Vous devez contacter un conseiller Sosh pour demander l'envoi d'une nouvelle carte SIM.

Pour discuter avec un conseiller Sosh, rendez-vous sur l'assistance.

1- Allez sur: http://assistance.sosh.fr
2- Cliquez sur: sim bloquée/code puk (peu importe le problème).
3- En milieu de page, cliquez sur: chatter avec un conseiller.

Vous pouvez aussi contacter un conseiller avec:
- Twitter: @Sosh_fr
- Téléphone: 740 ou 3976