obtenir un conseiller

[jody57]

Bonjour,

Quelqu'un pourrait me donner la procédure pour tchater avec un conseiller ?

Merci

cordialement 

[rolandK]

Bonjour @jody57
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[stephrem · Accepted solution]

Bonjour


Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



http://assistance.sosh.fr



ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



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Du lundi au samedi de 8h à 20h