Echange décodeur

[BETHANIE]

Bonjour, 

J'ai un compte Netflix et mon décodeur TV actuel ne me permet pas d'utiliser ce compte sur la TV.

Je souhaite donc restituer le décodeur en ma possession, pour disposer du nouveau.

Cordialement,

[P@tton86]

Bonjour
Pour ce genre de demande, je vous conseille de prendre contact avec un conseillé par chat.

[BETHANIE]

Le souci c'est que je n'y arrive pas.

[BETHANIE]

Bonjour,
J'ai actuellement un compte netflix que je ne peux pas utiliser sur ma télévision !
Je souhaite donc pouvoir bénéficier du décodeur tv adapté.
Comment faire ? Un conseiller peut il entrer en relation avec moi, je n'arrive pas à utiliser le chat.

[Martin_G]

Bonsoir @BETHANIE ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin_G

[BETHANIE]

Bonjour je vous ai envoyé un message privé resté sans réponse...