Ma télévision par internet

Re: Avoor une réponse de sosh? D un conseiller??

Ma télévision par internet

Re: Avoor une réponse de sosh? D un conseiller??

Bonjour,

Ancienne cliente d'ORANGE, je suis passée chez SOSH depuis l'été dernier et je me demande si je n'ai pas fait une erreur...

Impossible de joindre une personne, d'avoir un contact...

J'ai un problème avec ma télécommande TV D'ORANGE dont une touche qui ne fonctionne pas. Il faudrait je pense la changer.

Personne ne me répond.

En attendant, les prélèvements se font...

Est-ce que quelqu'un peut m'aider...

Merci par avance.

@NATH7

4 réponses

Bonjour @NATH7

 

Sosh est une offre 100% en ligne, donc un numéro de téléphone, mais uniquement pour les urgences, ce qui n'est pas votre cas.

 

Oui, les prélèvements se font ... euh oui ! La livebox est utile également our internet et pour le téléphone fixe.

Et le décodeur, c'est 5€ par mois. Faites le calcul ...

 

Il faut contacter un conseiller via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez dépanner télécommande dans la barre de recherche et suivez les indications;

 


----
Les messages privés seront supprimés.
Highlighted

Bonjour,

Merci pour ce retour.

j'ai été sur aide et contact en bas de la page, j'ai tapé dépanner télécommande dans la barre de recherche et rien ne correspond.

J'ai besoin d'échanger la télécommande et les choix proposés ne correspondent pas.

Merci pour votre aide

Opération accomplie.

Merci encore pour votre aide.

Bon week-end.

NATH7

Merci pour le retour,

Bon w-e.

 


----
Les messages privés seront supprimés.