Regarder OCS depuis mobile/tablette/ordinateur

[Staan]

Bonjour,

Je suis abonné Sosh suite à un transfert depuis Orange. J'ai souscrit l'option OCS depuis plusieurs années.

Voici mon problème : je n'arrive pas m'identifier sur OCS depuis un mobile ou un PC. Je précise à OCS que je suis abonné via l'opérateur Orange mais le site me répond que je n'ai pas souscrit à l'option.

Si quelqu'un a un idée de la solution je suis plus qu'intéressé. Merci.

[SaïdaB]

Bonjour @Staan 

Je serais ravie de vous apporter mon aide. 

Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi,

Saida.