remboursement des frais de resiliation

[Eliz54]

Bonjour,

J"ai eté contactée par téléphone pour passer chez sosh ! j'ai pris la box et un forfait mobile. Comme j'ai droit à une enveloppe de 100 € pour les frais de résiliation chez l'ancien operateur la personne m'a dit d'envoyer les factures directement chez Sosh. Faut il que je fasse la demande des 100 € ? je ne sais pas comment procéder... 

Merci pour vos reponses

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Le formulaire à remplir est ici : https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/coupon-remboursement/odr-internet/

A noter que c'est "jusqu'à 100€" (en fonction de ce qui a été payé à l'ancien opérateur) pour la résiliation de l'abonnement fixe uniquement.