Résiliation par Sosh de l ancienne ligne free

[Cedric_25]

Bonjour a tous,

Je viens de passer chez Sosh il y a 2 mois.

Dans l offre de Sosh, j' avais vu qu ils s occupaient de résilier mon ancien abonnement chez free mais apparemment ça n est pas le cas, free me prélève toujours et je sais pas comment contacter un conseiller Sosh pour savoir ce qu il en est...

De plus free réclame 50€ pour résilier mon abonnement. Je pensais naïvement peut être que Sosh s occupait de tout...

Quelqu un aurait une réponse a me donner svp? 

Merci d avance...😉

[ziv]

Bonjour,

Effectivement, "Sosh s'occupe de tout" (ou tout autre opérateur) est une promesse exagérée. Voila comment se partage le travail :

https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Portabilit%C3%A9-quot-Sosh-s...

Pour rappel, aussi, les opérateurs ne se paient pas entre eux. Une fois le forfait résilié et les frais de résiliation payés, tu peux te les faire rembourser par Sosh :

https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/coupon-remboursement/